Werde Premium-Kunde
Was bedeutet Premium Kunde?
Premium-Kunde ist die Bezeichnung für Teilnehmer unseres erweiterten Serviceprogramms, die über den Basisumfang hinausgehende Leistungen erhalten. Als Premium-Kunde profitieren Sie von einem umfassenden Schutz Ihrer Geräte durch ein leistungsstarkes Antivirusprogramm, regelmäßige Wartungen zur Sicherstellung optimaler Systemleistung sowie einem priorisierten Support, der Ihre Anfragen bevorzugt behandelt und Ausfallzeiten deutlich reduziert. Darüber hinaus steht Ihnen eine sichere Fernwartung für schnelle Hilfe zur Verfügung und bei Bedarf erfolgt eine persönliche Betreuung direkt vor Ort. Zusätzlich genießen Premium-Kunden dauerhaft einen exklusiven Preisvorteil von zehn Prozent auf alle Reparaturleistungen. Premium-Kunde zu sein bedeutet somit, jederzeit auf höchste Servicequalität, Sicherheit und Effizienz vertrauen zu können.
Wieso soll ich Premium Kunde Werden?
Premium-Kunde zu werden bedeutet, sich für ein Servicepaket zu entscheiden, das weit über die Standardbetreuung hinausgeht. Sie erhalten nicht nur einen umfassenden Schutz durch ein leistungsstarkes Antivirusprogramm, sondern profitieren auch von regelmäßigen Wartungen, die Ihre Systeme dauerhaft leistungsfähig und sicher halten. Im Falle technischer Probleme genießen Premium-Kunden einen priorisierten Support, wodurch Anfragen bevorzugt bearbeitet und Ausfallzeiten deutlich reduziert werden. Darüber hinaus steht Ihnen eine sichere Fernwartung für schnelle Hilfe zur Verfügung, und bei Bedarf erfolgt eine persönliche Betreuung direkt vor Ort. Ein weiterer Vorteil ist der dauerhafte Preisnachlass von zehn Prozent auf alle Reparaturleistungen, der langfristig spürbare Kostenvorteile schafft. Premium-Kunde zu sein bedeutet somit: maximale Sicherheit, schnelle Unterstützung und exklusive Vorteile – alles in einem Paket.
Premium Tarife
Fernwartung
1 ArbeitsplatzBasic Plan
1 ArbeitsplatzFamily Plan
bis zum 3 ArbeitsplätzeBusiness Plan
bis zum 10 Arbeitsplätze*Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten als jährlicher Gesamtbetrag.
Premium Vorteile
Umfassender premium Schutz für ihre Geräte
premium Kunden erhalten mit diesem Serviceangebot eine umfassende Betreuung und ein hohes maß an Sicherheit für ihre Geräte sie starten mit einer Lizenz für ein besonders leistungsstarkes Antivirusprogramm das sich automatisch aktualisiert und durch erweiterten Schutz für kontinuierliche Sicherheit sorgt
Jährliche Wartung für optimale Systemleistung
zusätzlich beinhaltet das Angebot eine ausführliche jährliche Wartung bei der nicht nur die Systemleistung überprüft sondern auch eine tiefgehende Sicherheitsanalyse durchgeführt wird um eine optimale funktionsweise sicherzustellen
Priorisierter Support für maximale Effizienz
im fall technischer Probleme profitieren premium Kunden von einem priorisierten support ihre anfragen werden bevorzugt behandelt und lösungen besonders schnell bereitgestellt was die Ausfallzeiten erheblich reduziert
Schnelle Hilfe durch sichere Fernwartung
für eine sofortige Hilfestellung steht eine sichere Fernwartung zur Verfügung über die sich ein Techniker direkt mit dem System verbindet um Fehler schnell und effizient zu beheben
Persönliche Betreuung vor Ort
sollte eine persönliche Unterstützung notwendig sein sorgt ein technikerbesuch vor Ort für individuelle Einrichtung Wartung oder Systemanpassung direkt beim Kunden
Premium Rabatt auf Reparaturen
darüber hinaus erhalten premium Kunden dauerhaft einen exklusiven Rabatt von zehn Prozent auf sämtliche zusätzlichen Reparaturen was langfristig für deutliche Kostenvorteile sorgt und das Gesamtpaket noch attraktiver macht
Premium Leistungen
✅ Echtzeitschutz gegen Viren, Malware und Online-Bedrohungen.
✅ Automatische Updates für maximale Sicherheit.
✅ Schnelle Bedrohungserkennung mit minimaler Systembelastung.
✅ Schutz vor Phishing-Angriffen und unsicheren Webseiten.
✅ Benutzerfreundliche Oberfläche für einfache Verwaltung.
✅ Sichere Remote-Verbindung zur schnellen Fehlerbehebung.
✅ Sofortige Unterstützung bei Software- oder Konfigurationsproblemen.
✅ Schutzmaßnahmen direkt über Fernzugriff implementieren.
✅ Einsicht in Systemdiagnosen zur direkten Optimierung.
✅ Komfortable Lösung ohne persönlichen Termin vor Ort.
✅ Jährliche Überprüfung der Hardware und Software.
✅ Installation der neuesten Sicherheits- und Systemupdates.
✅ Bereinigung von unnötigen Dateien zur Leistungssteigerung.
✅Optimierung der Systemeinstellungen für eine bessere Performance.
✅ Detaillierter Bericht mit Empfehlungen für zukünftige Sicherheit.
✅ Vorrangige Bearbeitung bei technischen Problemen.
✅ Exklusive Support-Hotline mit schneller Reaktionszeit.
✅ Direkte Eskalation von kritischen Anfragen.
✅ Bevorzugter Zugriff auf neue Sicherheitslösungen.
✅ Individuelle Beratung für optimale IT-Sicherheit.
✅ Persönlicher Technikerbesuch für komplexe Probleme.
✅ Einrichtung oder Reparatur von Hardware-Komponenten.
✅ Netzwerk- und Sicherheitsoptimierung direkt vor Ort.
✅ Individuelle IT-Beratung mit praxisnaher Umsetzung.
✅ Vollständige Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen(Business Plan).
Ermäßigung auf alle Hardware- und Software-Reparaturen.
Gilt nicht für Ersatzteile, nur Serviceleistungen
Keine versteckten Kosten oder Zusatzgebühren.
Transparente Preisgestaltung für mehr Kosteneffizienz.
Langfristige Ersparnis für regelmäßige Wartungen.
Werde jetzt Premium‑Kunde und sichere dir 10 % Rabatt auf Reparaturen sowie bevorzugten Support.
***Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt jeweils einmal jährlich im Voraus. Die Vertragslaufzeit beträgt zwölf Monate und verlängert sich automatisch um weitere zwölf Monate, sofern der Vertrag nicht spätestens drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Die Leistungen gelten ausschließlich für die im jeweiligen Tarif angegebene Anzahl von Arbeitsplätzen und Geräten. Nicht enthaltene Leistungen können gesondert beauftragt und werden zusätzlich berechnet. Der Rabatt von 10 % auf Reparaturen bezieht sich ausschließlich auf Arbeitsleistungen im Rahmen von Reparaturaufträgen und ist nicht auf Ersatzteile oder Drittleistungen anwendbar. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).